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네이버 검색광고를 블로그 탭·지도에 내는 위치별 광고 상품

· 병원광고대행사

네이버 검색광고를 검색 결과 밖의 위치에도 내고 싶을 때, 위치마다 필요한 광고 상품과 설정을 공식 안내로 가리고 확인하는 순서를 설명합니다.

목차

위치마다 다른 광고 상품과 설정

핵심 답

네이버 검색광고를 블로그 탭이나 지도에도 나오게 할 수는 있지만, 위치마다 쓰는 광고 상품과 설정이 다릅니다. 네이버 검색광고 가운데 파워링크는 광고그룹마다 광고가 나갈 매체를 정할 수 있고, 매체는 검색 지면과 추천 및 콘텐츠 지면의 두 계열로 안내되어 있습니다. 검색 지면은 검색어를 기준으로, 추천 및 콘텐츠 지면은 검색어가 아니라 콘텐츠의 연관성이나 관심사, 위치를 기준으로 광고를 보여 준다고 되어 있습니다. 그래서 블로그 탭이나 블로그 글 사이에 광고를 내고 싶다면, 먼저 그 위치가 이 두 계열 가운데 어디에 속하는지 광고 관리 화면의 매체 목록에서 찾습니다.

지도는 파워링크의 매체 설정으로 정하는 위치가 아닙니다. 지도 검색 결과에 병원을 광고로 보이려면 플레이스 광고라는 다른 캠페인을 쓰며, 병의원은 플레이스 광고를 쓸 수 없는 업종 목록에 들어 있지 않다고 안내되어 있습니다. 통합검색의 인기글이나 브랜드콘텐츠 블록처럼 글 형태로 보이는 위치는 파워컨텐츠라는 또 다른 상품이 맡습니다.

정리하면 질문의 답은 위치에 따라 달라집니다. 이미 쓰는 파워링크 광고그룹의 설정만 보면 되는 위치가 있고, 캠페인을 새로 만들어야 하는 위치가 있습니다. 새 캠페인이 필요한 위치는 광고비와 관리할 일이 함께 늘어나므로 원장과 정합니다. 늘어나는 광고비가 부담이라면 광고비를 들이지 않고 병원의 글이 인기글 같은 위치에 보이게 하는 방법도 함께 따질 수 있으며, 그 방법은 블로그 상위노출에서 따로 다룹니다.

원하는 위치 네 가지와 맡는 광고 상품

원하는 위치맡는 광고 상품공식 안내병원이 따질 것
블로그 탭 같은 검색 결과의 탭파워링크 검색 지면매체 목록에 검색탭 항목이 있음광고그룹의 매체 설정에 그 항목이 들어 있는지, 어느 탭에 나오는지
블로그 같은 콘텐츠 사이파워링크 추천 및 콘텐츠 지면검색어가 아니라 콘텐츠 연관성, 관심사, 위치로 노출검색어와 관계없이 보여도 되는 광고그룹인지
통합검색의 인기글 같은 블록파워컨텐츠블록마다 최대 3개까지 보인다고 안내됨광고가 이어질 글이 준비되어 있는지
지도 검색 결과플레이스 광고병의원은 쓸 수 없는 업종에 들어 있지 않음플레이스 정보가 지금 병원과 맞는지

네 줄 가운데 앞의 두 줄은 지금 쓰는 파워링크 광고그룹 안에서 정하는 위치이고, 뒤의 두 줄은 캠페인을 따로 만드는 위치입니다. 둘째 줄의 콘텐츠 지면은 검색어가 아니라 관심사나 위치로 광고를 보여 주므로, 병원을 찾는 검색어로 모은 광고그룹을 그대로 내보내면 병원과 관계없는 글을 읽던 사람에게도 광고가 보일 수 있습니다. 어느 위치든 광고 문구와 도착하는 곳의 표현은 의료광고 사전 심의 대상인지 병원이 현행 기준으로 확인합니다.

위치를 더하는 다섯 단계

광고 관리를 원무팀장이 맡은 병원을 예로 들어 순서를 정리합니다. 더하기 전과 뒤를 견줄 기간은 예시이며 그 길이는 병원이 정합니다.

  1. 원무팀장은 광고가 나오길 바라는 위치를 정하고, 그 위치에서 광고를 본 사람이 전화, 예약, 글 읽기 가운데 무엇을 하길 바라는지 함께 기록표에 남깁니다.
  2. 원무팀장은 위치마다 맡는 광고 상품을 표에서 찾아, 지금 쓰는 파워링크 광고그룹으로 되는 위치와 캠페인을 새로 만들어야 하는 위치를 가립니다.
  3. 원무팀장은 파워링크로 되는 위치부터 광고그룹의 매체 설정을 점검하고, 새 캠페인이 필요한 위치는 원장과 정한 뒤 만듭니다.
  4. 원무팀장은 새 위치의 광고가 이어지는 곳, 곧 글이나 플레이스 정보가 광고 문구와 맞는지 대조하고, 검토가 끝난 날을 위치 기록표에 남깁니다.
  5. 병원이 정한 기간이 지나면, 원무팀장은 더하기 전 같은 길이의 기간과 위치별 결과, 접수의 문의 기록을 견줍니다.

셋째 단계에서 파워링크로 되는 위치부터 챙기는 것은, 그 위치는 이미 쓰는 광고그룹의 설정만 보면 되어 광고비나 관리할 일이 새로 생기지 않기 때문입니다. 다섯째 단계에서 파워링크의 위치별 결과는 다차원 보고서의 매체 기준으로 나눠 읽고, 캠페인을 따로 만든 위치는 캠페인별로 읽습니다. 이렇게 위치별 결과를 나눠 읽은 뒤 파워링크 광고그룹의 키워드와 입찰부터 다시 짜야 한다면, 그 방법은 병원검색광고에서 따로 정리합니다.

네 칸으로 쓰는 위치 기록표

기록 칸쓸 내용쓰는 사람
바라는 위치와 행동위치 이름, 광고를 본 사람이 하길 바라는 일원무팀장
상품과 캠페인맡는 광고 상품, 쓰는 광고그룹이나 새로 만든 캠페인원무팀장
설정 확인매체 설정을 확인한 날, 검토가 끝난 날, 광고가 이어지는 곳원무팀장
견주기더하기 전과 뒤 같은 길이 기간의 위치별 결과와 문의 수원무팀장

바라는 행동 칸을 먼저 채우는 것은 위치마다 결과를 읽는 기준이 달라서입니다. 지도에서 광고를 본 사람에게는 전화나 길찾기를, 글 형태의 광고를 본 사람에게는 글을 읽고 문의하는 것을 바란다면, 견주기 칸에서도 그 행동을 따로 셉니다.

두 위치를 견준 가상의 소아청소년과

사례

아래는 설명을 위해 만든 가상의 사례입니다. 한 소아청소년과에서 광고 관리를 맡은 원무팀장은 부모들이 육아 블로그를 많이 읽는다는 이야기를 듣고 블로그에도, 그리고 병원을 찾는 부모가 쓰는 지도에도 광고를 내고 싶었습니다. 원무팀장은 두 위치와 함께, 블로그에서는 글을 읽고 문의하는 것을, 지도에서는 전화를 바란다고 위치 기록표에 적었습니다.

원무팀장은 먼저 지금 쓰는 파워링크 광고그룹의 매체 설정을 확인했고, 검색탭 항목은 이미 들어 있었습니다. 표에서 찾아보니 블로그 글 형태로 보이는 위치는 파워컨텐츠가 맡았고, 광고가 이어질 병원의 글이 필요했습니다. 병원에는 아직 그런 글이 없어, 원무팀장은 블로그 위치를 뒤로 미뤘습니다. 지도는 플레이스 광고로 캠페인을 새로 만들어야 했으므로 원장과 정한 뒤 만들고, 플레이스 정보의 진료 시간과 야간 진료 안내가 지금 병원과 맞는지 점검했습니다. 검토가 끝난 날도 기록표에 남겼습니다.

4주가 지나 원무팀장은 더하기 전 4주와 견줬습니다. 접수의 문의 기록에서 전화 문의는 늘었지만, 같은 기간이 독감 예방접종 시기와 겹쳐 전화가 늘 만한 사정이 따로 있었습니다. 원무팀장은 늘어난 전화를 플레이스 광고 덕으로 기록하지 않고, 접종 시기가 끝난 뒤 같은 길이의 기간을 한 번 더 견주기로 했습니다.

남은 문제는 블로그 위치였습니다. 광고가 이어질 글을 누가 쓰고 누가 고칠지 정해야 파워컨텐츠를 시작할 수 있어, 그 결정은 원장과 다음 달에 하기로 했습니다.

인계할 때 넘길 세 가지

넘길 것은 세 가지입니다. 네 칸으로 된 위치 기록표, 위치마다 쓰는 광고그룹과 캠페인의 목록, 미뤄 둔 위치와 미룬 까닭입니다. 미룬 까닭이 없으면 새 담당이 그 위치를 빠뜨린 것으로 알고 준비 없이 시작할 수 있습니다.

넘겨받은 사람은 광고그룹마다 매체 설정을 열어 기록표의 상품과 캠페인 칸에 적힌 내용과 하나씩 맞춰 확인합니다. 기록표에 없는 캠페인이 광고 관리 화면에 보이면, 그 캠페인이 어느 위치를 맡는지부터 표에서 찾아 기록표에 한 줄을 더합니다.

광고 노출 위치 자주 묻는 질문

Q1. 플레이스 정보가 아직 정리되지 않았으면 지도 광고부터 시작해도 되나요?

A1. 플레이스 광고는 플레이스 정보를 보여 주는 광고이므로, 진료 시간과 주소, 전화번호 같은 정보가 지금 병원과 맞는지 먼저 고친 뒤 시작합니다. 고치는 데 시간이 걸린다면 그동안은 파워링크로 되는 위치부터 확인하고, 정보를 고친 날을 설정 확인 칸에 남깁니다.

Q2. 파워컨텐츠로 이어질 글이 병원 블로그가 아니라 대행사 블로그에 있으면 어떻게 하나요?

A2. 광고가 이어지는 글은 병원이 고칠 수 있어야 하므로, 병원이 관리하는 채널을 비즈채널로 등록하는 방법을 공식 안내에서 먼저 확인합니다. 대행사 채널의 글을 쓸 수밖에 없다면 글을 고치는 절차와 계약이 끝날 때 그 광고를 어떻게 할지를 먼저 정하고 기록표에 남깁니다.

Q3. 파워컨텐츠 검토가 끝나기 전에는 무엇을 하나요?

A3. 검토는 보통 1~2영업일, 비즈채널까지 함께 검토하면 최대 3일이 걸린다고 안내되어 있습니다. 시작하려는 날보다 그만큼 앞서 등록하고, 광고가 이어질 글은 검토를 받는 동안 고치지 않도록 글을 쓰는 사람과 미리 맞춥니다.

Q4. 지도에서 길찾기만 누른 사람에게도 광고비가 드나요?

A4. 플레이스 광고에서 광고비가 드는 클릭에는 전화, 예약, 저장, 길찾기 등이 들어 있고, 길찾기 출발과 공유하기는 광고비가 들지 않는다고 안내되어 있습니다. 광고비가 드는 행동과 병원이 바라는 행동이 다를 수 있으므로, 견주기 칸에는 광고비가 든 클릭과 접수의 문의 수를 따로 씁니다.

Q5. 원하는 위치가 표에 없는 곳이면 어떻게 하나요?

A5. 파워링크 광고그룹의 매체 설정에서 개별 선택 목록을 열어 그 위치의 이름이 있는지 먼저 확인합니다. 목록에 없다면 네이버 검색광고로 그 위치에 낼 수 있는지 공식 안내에서 확인하고, 확인하기 전까지는 위치 기록표에 확인 중인 위치로 남깁니다.

위치를 더하지 않는 편이 나은 경우와 점검

예외·주의

지금 쓰는 파워링크의 결과를 아직 접수의 문의 기록과 견주지 않았다면, 새 위치를 더하기 전에 지금 위치부터 견줍니다. 원장이 새 캠페인에 쓸 광고비를 아직 정하지 않았다면 캠페인도 먼저 만들지 않습니다. 견줄 기준이 없는 상태에서 위치를 더하면 무엇이 달라졌는지 가릴 수 없기 때문입니다.

위치를 더한 뒤에도 매체 목록은 매체가 새로 생기거나 이름이 바뀔 수 있으므로, 정한 점검 날마다 광고그룹의 매체 설정과 캠페인 목록을 기록표와 다시 맞댑니다.

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